Guia do Proprietário
Uma casa de temporada guarda mais do que paredes.
Guarda uma conquista, um sonho e um patrimônio. Este é o guia completo de como a CONEXXION acompanha você, do primeiro contato à rotina de cuidado diário do seu imóvel.
Quem é a CONEXXION
A CONEXXION não existe para administrar imóveis — existe para cuidar de patrimônios. Cuidamos de cada casa como se fosse nossa, com transparência, método e hospitalidade, para que cada proprietário viva a tranquilidade de investir em uma vacation home.
Nossa História
Antes de administrar imóveis, fomos proprietários. Por mais de quinze anos vivemos, na prática, o que falta na maioria das administradoras — e construímos a CONEXXION para ser a empresa que sempre gostaríamos de ter contratado.
Conheça nossa história completa →O Que Nos Torna Diferentes
O nosso diferencial começa onde a tecnologia termina. Ferramentas e automação estão ao alcance de todos — o que nos distingue é aquilo que só o cuidado humano constrói: relacionamento, cuidado, personalização, transparência, excelência operacional e gestão. A palavra para a qual tudo isso converge é confiança.
O Primeiro Passo
Cada imóvel começa com uma conversa.
Antes de qualquer proposta, queremos conhecer o seu imóvel de perto: a localização, a estrutura, a forma como você imagina vê-lo cuidado. É esse entendimento que nos permite construir, desde o início, uma gestão pensada especificamente para a sua casa.
Três pilares orientam essa leitura: localização, apresentação do imóvel e administração.
Localização e licenciamento
Comunidades aptas a locação de temporada, com permissões e licenças em ordem.
Condições estruturais
Imóvel seguro, funcional e em bom estado de conservação.
Alinhamento ao padrão CONEXXION
Disposição compartilhada de manter o imóvel no padrão que cuidamos juntos.
Análise individual
Cada imóvel é avaliado dentro do seu próprio contexto, com uma leitura honesta do que pode ser alcançado com uma gestão responsável.
Conhecer bem cada imóvel, desde a primeira conversa, é o que nos permite cuidar dele do jeito certo — com atenção à experiência, à reputação e ao resultado que você espera.
Transparência Desde o Início
Como funciona a parceria
Clareza também é uma forma de cuidado. A estrutura da parceria com a CONEXXION é simples:
Taxa de Administração Mensal
Uma pequena taxa mensal fixa por imóvel, destinada a sustentar nossa operação local, sistemas de gestão e acompanhamento contínuo da propriedade.
Participação Percentual sobre a Receita Bruta
Uma participação percentual sobre a receita bruta gerada pelas reservas — antes de descontos — alinhando nosso trabalho diretamente ao desempenho do seu imóvel.
Serviços Especializados sob Demanda
Limpeza, manutenção, jardinagem, piscina, controle de pragas, fotografia, lavanderia e demais serviços especializados são executados por uma rede de fornecedores homologados. A CONEXXION coordena cada etapa — solicita orçamentos, acompanha a execução e presta contas — mas não realiza esses serviços diretamente.
Os valores exatos fazem parte da proposta personalizada de cada imóvel — e os prazos de qualquer encerramento de parceria são explicados com clareza antes de você começar, sem letra miúda. Você também mantém o controle direto: define as datas bloqueadas para uso pessoal, aprova previamente qualquer gasto de manutenção acima de um valor combinado, e as contas de água, energia e internet continuam pagas diretamente por você, mantendo tudo transparente.
Como Acontece a Transição
Do primeiro contato à operação, com método em cada etapa
A maioria dos imóveis entra em operação de duas a três semanas após a assinatura, dependendo da fotografia e de eventuais preparações. Se o seu imóvel já está com outra administradora, assumimos a comunicação com os canais de distribuição e migramos o calendário — a troca é conduzida com cuidado, sem deixar reservas confirmadas ou hóspedes no meio do caminho.
Fase 01 — Conhecer a sua casa
- 01
Primeiro contato
Entendemos você e os seus objetivos.
- 02
Diagnóstico
Avaliamos a casa e o seu potencial.
- 03
Avaliação
Análise de mercado e do contexto do imóvel.
- 04
Adequação
Recomendações para elevar o padrão, quando fizer sentido.
- 05
Preparação
Ambientação do imóvel, coordenação da fotografia profissional e configuração dos anúncios.
Fase 02 — Operar & Evoluir
- 06
Implantação
Início oficial da operação.
- 07
Operação
Gestão completa e hospitalidade no dia a dia.
- 08
Acompanhamento
Contato próximo e proativo, desde a primeira semana.
- 09
Prestação de contas
Relatórios claros e periódicos.
- 10
Melhoria contínua
Ajustes constantes para elevar os resultados.
No Dia a Dia
O cuidado com o patrimônio e com o hóspede
Cuidar bem do hóspede também é cuidar do patrimônio — e da reputação do seu imóvel. As duas frentes caminham juntas, todos os dias.
Cuidado com o patrimônio
Inspeções periódicas e coordenação da manutenção preventiva
Resposta rápida a manutenções corretivas, com rede de fornecedores locais avaliados
Inventário e recebimento de encomendas
Coordenação de limpeza profissional e preparação do imóvel entre estadias
A experiência do hóspede
Comunicação 24/7 com hóspedes, do primeiro contato ao check-out
Check-in e check-out conduzidos por uma equipe local
Suporte disponível 7 dias por semana durante toda a estadia
Padrão hoteleiro que protege suas avaliações e reservas recorrentes
Como Funciona na Prática
Quem faz o quê
Proprietário
CONEXXION
coordenação
Rede de fornecedores homologados
execução
Inspeção realizada pela CONEXXION
Relatório ao proprietário
Estratégia Comercial
Precificação e distribuição
Os preços do seu imóvel são revisados semanalmente em todos os canais de reserva, com base em eventos locais, sazonalidade e preços da concorrência — nada de calendário fixo definido uma vez por ano. Coordenamos também a fotografia profissional, cuidamos do conteúdo do anúncio e da presença nos principais canais de distribuição, ajustando o mix ao longo do tempo com base no que performa melhor para o seu imóvel específico. O foco é método e acompanhamento constante.
Transparência
Transparência e acompanhamento
Confiança não se promete — se demonstra. Você recebe relatórios periódicos sobre desempenho, ocupação e resultados, além de um extrato claro de receitas e despesas, com cada valor identificado do início ao fim. E sempre que precisar, tem um contato direto e humano — você fala com quem cuida da sua casa, não com uma central de atendimento.
Relatórios periódicos de desempenho e ocupação
Extrato claro de receitas e despesas
Contato direto com quem cuida da sua casa
Owner Portal
O Owner Portal é a plataforma exclusiva do proprietário, reunindo relatórios, calendário e comunicação em um só lugar — mais uma camada de organização, não uma substituição do contato direto que você já tem com a gente.
Reservas
Taxa de Ocupação
Receita
Despesas
- Serviços executados
- Inspeções realizadas
- Próximas ações
Relacionamento
Muito além da administração
A CONEXXION não administra apenas imóveis — constrói relacionamentos. Nossa liderança é compartilhada, as decisões sobre o seu patrimônio passam por mais de um olhar, e crescemos de forma orgânica, cuidando de cada casa como se fosse a única sob nossa responsabilidade. Para a CONEXXION, você nunca é apenas mais um número.
Nosso respeito pelo mercado
Orlando tem diversas administradoras de imóveis de temporada — muitas delas, excelentes empresas. Reconhecemos e respeitamos profundamente esse trabalho.
Se você já está satisfeito com a sua administradora atual, isso importa: uma boa parceria merece ser valorizada, e não é nosso papel tentar mudar isso.
A CONEXXION não nasceu para convencer proprietários satisfeitos a trocar de administradora. Nasceu para apresentar uma forma própria de cuidar de imóveis — construída em confiança, transparência, proximidade, cuidado, relacionamento e personalização.
Acreditamos que existe espaço para empresas com propostas de valor diferentes. E, se em algum momento a sua experiência atual não refletir mais o que você espera, ficamos felizes em mostrar como trabalhamos.
Toda grande parceria começa com uma conversa.
Conheça o padrão CONEXXION na sua própria casa
Uma conversa simples, seguida de um diagnóstico do potencial real do seu imóvel e de uma proposta pensada especificamente para ele.
Ainda tem dúvidas?
Reunimos as perguntas mais comuns sobre como trabalhamos em um só lugar.
Ver Perguntas Frequentes